Aylardır beklenen haber nihayet geldi. Halkbank, 2026 yılında Servis Görevlisi pozisyonu için yazılı sınav ilanını açıkladı. Türkiye genelinde 380 kişilik bir alım yapılacak ve sınav 26 Nisan 2026 Pazar günü gerçekleştirilecek.
Bu sayfada sınav kılavuzunu baştan sona inceleyerek tüm kritik detayları — başvuru şartlarından konu dağılımına, il kontenjanlarından itiraz sürecine kadar — sizin için derledim. Başvuru yapmadan önce bu içeriği dikkatlice okumanızı öneririm.
📋 Sınava Genel Bakış
- Pozisyon: Servis Görevlisi
- Alınacak Personel: 380 kişi
- Sınav Tarihi: 26 Nisan 2026, Pazar — Saat 14.00
- Son Başvuru Tarihi: 12 Nisan 2026, Pazar — Saat 23.59
- Başvuru Ücreti: 500 TL
- Başvuru Adresi: ais.anadolu.edu.tr (Anadolu Üniversitesi)
Halkbank Servis Görevlisi Sınavına Katılma Koşulları
Sınava başvurabilmek için aşağıdaki şartların tamamının sağlanması gerekmektedir. Şartlardan herhangi birini karşılamayan adayların başvuruları geçersiz sayılacaktır.
| Şart | Açıklama |
|---|---|
| Vatandaşlık | T.C. vatandaşı olmak |
| Yaş | 01.01.1996 ve sonrası doğumlu olmak |
| Eğitim | Tablo-2’de belirtilen bölümlerden 4 yıllık lisans mezunu olmak veya Haziran 2026 itibarıyla mezun olacağına dair belge ibraz etmek koşuluyla son sınıfta okuyor olmak |
| İkamet | Başvuru için Tablo-1’de belirtilen il veya ilçelerde ikamet etmek zorunludur. Adaylar MERNİS’ten teyit edilen ikamet iline başvurmuş sayılacaktır. |
| Askerlik | Erkek adaylar için işe alım tarihi itibarıyla askerliğini tamamlamış, erteletmiş veya muaf tutulmuş olmak |
| Adli Sicil | Belirtilen suçlardan hükümlü bulunmamak; Bankacılık Kanunu’na göre bankalarda çalışması yasaklanmamış olmak |
| Sağlık | Görevini devamlı yapmaya engel bir durumu bulunmamak; Türkiye’nin her yerinde görev yapmaya ve seyahat etmeye elverişli olmak (Sağlık belgeleri tüm aşamalar tamamlandıktan sonra talep edilecektir.) |
| Zorunlu Çalışma | Başka bir kuruma karşı zorunlu çalışma yükümlülüğü bulunmamak |
⚠️ İstanbul Adayları Dikkat!
İstanbul’dan başvuru yapacak adayların tercihleri, ikamet ettikleri ilçenin bağlı bulunduğu yakaya (Anadolu/Avrupa) göre sistem tarafından otomatik olarak belirlenecektir.
Başvuru Nasıl Yapılır?
Tüm başvurular Anadolu Üniversitesi üzerinden çevrim içi olarak alınmaktadır. Şahsen veya posta ile yapılan başvurular kabul edilmeyecektir.
| Aşama | Detay |
|---|---|
| 1. Üyelik | ais.anadolu.edu.tr adresine üye olun |
| 2. Form Doldurma | Sınav Başvuru Formu eksiksiz doldurulacak; son 6 ay içinde çekilmiş JPEG formatında vesikalık fotoğraf eklenecektir |
| 3. Ücret Ödeme | 500 TL başvuru ücreti kredi/banka kartı ile aynı site üzerinden ödenecektir. Sınava girmeyen adaylara ücret iadesi yapılmayacaktır. |
| 4. Son Başvuru | 12 Nisan 2026 Pazar, saat 23.59 |
| 5. Sınav Giriş Belgesi | 20 Nisan 2026 Pazartesi tarihinden itibaren aynı site üzerinden alınabilecektir |
🚫 Başvurusu Geçersiz Sayılacak Durumlar:
- Fotoğrafı bulunmayan veya JPEG formatı dışında fotoğraf eklenen başvurular
- Şahsen veya posta yoluyla yapılan başvurular
- İkamet ili Tablo-1’de yer almayan adayların başvuruları
- Gerçeğe aykırı beyanda bulunanlar — sınavı kazanmış olsalar dahi göreve başlatılmazlar
Sınav Tarihi, Yeri ve Formatı
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Sınav Tarihi ve Saati | 26 Nisan 2026, Pazar — Saat 14.00 |
| Sınav Merkezleri | Adana, Ankara, Bursa, Denizli, Diyarbakır, Erzurum, İstanbul (Anadolu-Avrupa), İzmir, Malatya, Samsun, Trabzon — 11 il, 12 merkez |
| Oturum Sayısı | 1 (Bir) |
| Süre | 120 dakika |
| Toplam Soru | 100 soru (5 şıklı test) |
| Negatif Puan | Yok — yanlış cevaplar dikkate alınmayacaktır |
Sınav Konuları ve Soru Dağılımı
Sınav iki bölümden oluşmaktadır: Genel Yetenek (%60) ve Alan Bilgisi (%40). Alan bilgisi bölümü kendi içinde 5 eşit alt gruba ayrılmaktadır.
| Bölüm | Konu | Soru Sayısı | Ağırlık |
|---|---|---|---|
| 1. Bölüm | Genel Yetenek | 50 | %60 |
| 2. Bölüm | Hukuk (Medeni, Borçlar, Ticaret, Kıymetli Evrak, İcra-İflas, Vergi, İş, Bankacılık Kanunu) | 10 | %8 |
| Ekonomi (Mikro, Makro, Uluslararası, Türkiye Ekonomisi, Para-Banka-Kredi) | 10 | %8 | |
| Maliye (Kamu Maliyesi, Maliye Politikası, Türk Vergi Sistemi) | 10 | %8 | |
| Muhasebe ve İşletme (Finansal Muhasebe, Mali Tablolar, İşletme Yönetimi, Finansal Yönetim) | 10 | %8 | |
| Bankacılık ve Finans (Banka Muhasebesi, Para Politikası, Finansal Sistemler, İstatistik) | 10 | %8 | |
| TOPLAM | 100 | %100 | |
⚠️ Baraj Uygulaması Var!
Sınavda başarılı sayılmak için her iki bölümden ayrı ayrı en az %50 doğru cevap verilmesi ve genel puanın 60 ve üzerinde olması gerekmektedir. Yalnızca genel puanı 60’ın üzerinde olup herhangi bir bölümde %50 barajını geçemeyen adaylar başarısız sayılacaktır.
💡 Mülakat Davet Kriteri
Genel puanı 60 ve üzerinde olan adaylar arasından, en yüksek puanlıdan başlayarak her il için kontenjanın 3 katı aday mülakata davet edilecektir. Son adayla aynı puanı alan adaylar da dahil edilecektir.
Sınava Girerken Yanınızda Bulundurmanız Gerekenler
- Sınav Giriş Belgesi (20 Nisan’dan itibaren ais.anadolu.edu.tr’den alınacak)
- Kimlik Belgesi: Fotoğraflı Nüfus Cüzdanı, T.C. Kimlik Kartı, T.C. Kimlik Numarası içeren Sürücü Belgesi veya geçerlilik süresi devam eden Pasaport
İtiraz ve Sınav Sonuçları
| Süreç | Tarih / Detay |
|---|---|
| Sorulara İtiraz Son Tarihi | 28 Nisan 2026 Salı, saat 17.00’ye kadar — ais.anadolu.edu.tr üzerinden çevrim içi form ile |
| Sonuçların İlanı | Anadolu Üniversitesi’nin ais.anadolu.edu.tr adresi üzerinden ilan edilecektir |
| Sonuca İtiraz Süresi | Sonuçların yayınlandığı günü takip eden 2 iş günü içinde — çevrim içi form ile |
Başvurulabilecek Lisans Bölümleri
Halkbank Servis Görevlisi sınavına başvurabilmek için Tablo-2’de yer alan lisans bölümlerinden mezun olmak gerekmektedir. Liste oldukça geniş tutulmuş — geleneksel bölümlerin yanı sıra Yapay Zeka Mühendisliği ve Yapay Zeka ve Veri Mühendisliği gibi yeni bölümler de kapsama alınmıştır.
📚 Başvurulabilecek Bölümlerden Örnekler:
Aktüerya Bilimleri, Bankacılık, Bankacılık ve Finans, Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri, Ekonometri, Ekonomi, Endüstri Mühendisliği, Finans ve Bankacılık, Finansal Matematik, Halkla İlişkiler, İktisat, İşletme, İşletme Mühendisliği, Kamu Yönetimi, Maliye, Matematik, Muhasebe, Muhasebe ve Finans, Psikoloji, Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler, Sosyoloji, Uluslararası İlişkiler, Uluslararası Ticaret, Yapay Zeka Mühendisliği, Yapay Zeka ve Veri Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri ve daha fazlası…
Tam listeye ulaşmak için sınav kılavuzunun Tablo-2 bölümünü inceleyiniz.
İl Kontenjanları
Alım yapılacak iller ve kontenjanlar aşağıdaki tabloda yer almaktadır. En yüksek kontenjanlar İstanbul Avrupa (51), İstanbul Anadolu (31) ve Ankara’dadır (23).
| İl | Kontenjan | İl | Kontenjan |
|---|---|---|---|
| İstanbul (Avrupa) | 51 | Balıkesir | 11 |
| İstanbul (Anadolu) | 31 | Konya | 10 |
| Ankara | 23 | Gaziantep | 9 |
| İzmir | 22 | Aydın | 9 |
| Manisa | 13 | Antalya | 8 |
| Denizli | 13 | Bursa | 8 |
| Şanlıurfa | 8 | Adana | 7 |
| Kocaeli | 7 | Eskişehir | 7 |
| Bitlis | 7 | Ordu | 7 |
| Erzurum | 6 | Kayseri | 6 |
| Tekirdağ | 6 | Uşak | 6 |
| Amasya | 5 | Çorum | 5 |
| Diyarbakır | 5 | Kahramanmaraş | 5 |
| Rize | 5 | Sakarya | 5 |
| Sivas | 5 | Burdur | 4 |
| Hatay | 4 | Mersin | 4 |
| Samsun | 4 | Şırnak | 4 |
| Çanakkale | 3 | Çankırı | 3 |
| Isparta | 3 | Malatya | 3 |
| Van | 3 | Zonguldak | 3 |
| Adıyaman | 2 | Ağrı | 2 |
| Artvin | 2 | Bolu | 2 |
| Erzincan | 2 | Giresun | 2 |
| Karaman | 2 | Kastamonu | 2 |
| Kırıkkale | 2 | Kırklareli | 2 |
| Kilis | 2 | Kütahya | 2 |
| Mardin | 2 | Muş | 2 |
| Sinop | 2 | Tokat | 2 |
İletişim ve Bilgi Edinme
| Kanal | Bilgi |
|---|---|
| Web Sitesi | ais.anadolu.edu.tr |
| E-posta | sinavdestek@anadolu.edu.tr |
| Telefon | 0222 335 44 79 |
✅ Son Hatırlatma
- Son başvuru: 12 Nisan 2026, 23.59
- Sınav Giriş Belgesi: 20 Nisan 2026’dan itibaren
- Sınav: 26 Nisan 2026, Pazar, 14.00
- İtiraz son tarihi: 28 Nisan 2026, 17.00
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
❓ Halkbank Servis Görevlisi sınavı ne zaman?
Sınav 26 Nisan 2026 Pazar günü saat 14.00’te gerçekleştirilecektir. Son başvuru tarihi ise 12 Nisan 2026, saat 23.59’dur.
❓ Başvuru ücreti ne kadar?
Başvuru ücreti 500 TL’dir. Ödeme kredi/banka kartıyla ais.anadolu.edu.tr üzerinden yapılmaktadır. Sınava girmeyen adaylara ücret iadesi yapılmayacaktır.
❓ Kaç kişi alınacak?
Türkiye genelinde toplam 380 Servis Görevlisi alınacaktır. Kontenjanlar illere göre dağıtılmış olup en yüksek kontenjan İstanbul Avrupa yakasındadır (51 kişi).
❓ Sınavda geçer not kaç?
Genel puan 60 ve üzeri olmalıdır. Ayrıca her iki bölümden (Genel Yetenek ve Alan Bilgisi) ayrı ayrı en az %50 doğru cevap verilmesi zorunludur. Barajlardan birini geçemeyen adaylar genel puanları ne olursa olsun başarısız sayılır.
❓ Hangi bölümlerden başvuru yapılabilir?
Kılavuzun Tablo-2’sinde yer alan 100’den fazla lisans bölümünden başvuru yapılabilmektedir. İşletme, İktisat, Hukuk, Maliye, Muhasebe, Bankacılık, Mühendislik (belirli bölümler) ve Yapay Zeka Mühendisliği gibi bölümler kapsama dahildir. Haziran 2026’da mezun olacak son sınıf öğrencileri de başvurabilir.
❓ Sınav nerede yapılacak?
Sınav; Adana, Ankara, Bursa, Denizli, Diyarbakır, Erzurum, İstanbul (Anadolu ve Avrupa), İzmir, Malatya, Samsun ve Trabzon olmak üzere 11 ilde 12 sınav merkezinde yapılacaktır. Adaylar başvuru sırasında merkez seçimini kendileri yapacaktır.
❓ Mülakat nasıl işliyor?
Yazılı sınavda 60 ve üzeri puan alan adaylar arasından, her il için kontenjanın 3 katı aday mülakata davet edilecektir. Mülakat tarihi, yeri ve gerekli belgeler Anadolu Üniversitesi’nin sitesinde ilan edilecek sınav sonuç belgesinde açıklanacaktır.
